Uslovi korištenja

Posljednje ažuriranje: Januar 2025

Dobrodošli u ParkShark. Ovi Uslovi korištenja ("Uslovi") regulišu vaš pristup i korištenje ParkShark mobilne aplikacije, web stranice i povezanih usluga (kolektivno, "Usluga"). Pristupanjem ili korištenjem naše Usluge, slažete se da ćete biti vezani ovim Uslovima. Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije korištenja ParkShark-a.

1. Prihvatanje uslova

Kreiranjem naloga, preuzimanjem aplikacije ili na drugi način pristupanjem našoj Usluzi, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i pristali na ove Uslove korištenja i našu Politiku privatnosti. Ako se ne slažete sa ovim uslovima, ne smijete pristupiti ili koristiti našu Uslugu.

Morate imati najmanje 18 godina da biste koristili ParkShark. Korištenjem naše Usluge, izjavljujete i garantujete da ispunjavate ovaj uslov i da imate pravnu sposobnost za sklapanje ovog ugovora.

2. Opis usluge

ParkShark pruža platformu za kontrolu parkiranja koju pokreću građani i koja omogućava korisnicima ("Prijaviteljima") da podnose prijave prekršaja parkiranja. Ključne karakteristike naše Usluge uključuju:

  • Podnošenje prijava: Snimanje i podnošenje fotografija prekršaja parkiranja sa GPS lokacijskim podacima
  • Praćenje prijava: Pratite status vaših podnesenih prijava u realnom vremenu
  • Pregled zarade: Pregledajte akumuliranu zaradu od validiranih prijava
  • Sistem isplata: Povucite svoju zaradu na registrovani bankovni račun

Sve podnesene prijave se prosljeđuju ovlaštenim parking nadležnima na pregled. Odluka o izdavanju kazni isključivo je na ovim nadležnima. ParkShark djeluje kao posrednik i ne izdaje direktno parking kazne.

3. Korisnički nalog i registracija

Da biste koristili funkcije prijavljivanja ParkShark-a, morate kreirati nalog. Slažete se da ćete:

  • Pružiti tačne, aktuelne i potpune informacije tokom registracije
  • Održavati i promptno ažurirati informacije o nalogu
  • Čuvati lozinku sigurnom i povjerljivom
  • Prihvatiti odgovornost za sve aktivnosti pod vašim nalogom
  • Odmah nas obavijestiti o bilo kakvom neovlaštenom pristupu vašem nalogu

Možete imati samo jedan aktivan nalog. Kreiranje više naloga radi zaobilaženja ograničenja ili zloupotrebe platforme je strogo zabranjeno i rezultiraće trajnim ukidanjem naloga.

4. Obaveze i ponašanje korisnika

Kao ParkShark Prijavitelj, slažete se da ćete:

  • Tačnost: Pružati tačne i istinite informacije u svim prijavama
  • Autentičnost: Podnositi samo prijave stvarnih prekršaja parkiranja koje ste lično vidjeli
  • Integritet: Ne podnositi lažni, manipulisani ili obmanjujući sadržaj
  • Poštovanje privatnosti: Izbjegavati namjerno fotografisanje pojedinaca (fokus na vozila i prekršaje)
  • Zakonska usklađenost: Pridržavati se svih primjenjivih lokalnih zakona i propisa
  • Sigurnost: Ne dovoditi sebe ili druge u opasnost prilikom snimanja dokaza o prekršaju

5. Smjernice za podnošenje prijava

Da bi prijava bila podobna za pregled od strane parking nadležnih, mora ispunjavati sljedeće kriterijume:

  • Jasna, neometana fotografija koja pokazuje prekršaj
  • Vidljive registarske tablice (kada je sigurno moguće snimiti)
  • Tačna GPS lokacija koja odgovara fotografiji
  • Podnesena u roku od 24 sata od svjedočenja prekršaja
  • Bez manipulacije ili uređivanja fotografija, vremenskih oznaka ili lokacijskih podataka

Podnošenje prijave ne garantuje da će kazna biti izdata. Parking nadležni imaju isključivu diskreciju u vezi sa odlukama o sprovođenju.

6. Zarada i isplate

Prijavitelji imaju pravo na 25% naplaćenih kazni iz svojih validiranih prijava. Važni uslovi isplate:

  • Podobnost za zaradu: Zarada se pripisuje samo kada se prijavljena kazna stvarno naplati od vlasnika vozila
  • Raspored isplata: Isplate se obrađuju sedmično (svakog ponedjeljka)
  • Minimalni prag: Minimalni iznos za povlačenje je 20€ (ili ekvivalent u lokalnoj valuti)
  • Metoda isplate: Direktni bankovni transfer na vaš registrovani račun (SEPA za EU)
  • Vrijeme obrade: Predvidjeti 3-5 radnih dana da sredstva stignu nakon zahtjeva za isplatu

Iznosi isplata mogu varirati u zavisnosti od stopa i vremena naplate kazni. Nismo odgovorni za kašnjenja uzrokovana od strane parking nadležnih u naplati kazni ili od strane banaka u obradi transfera.

7. Zabranjeno ponašanje

Sljedeće aktivnosti su strogo zabranjene i mogu rezultirati trenutnim ukidanjem naloga:

  • Lažne prijave: Podnošenje lažnih, insceniranih ili izmišljenih prijava prekršaja
  • Manipulacija podataka: Mijenjanje fotografija, GPS koordinata ili vremenskih oznaka
  • Zloupotreba naloga: Kreiranje više naloga ili dijeljenje pristupa nalogu
  • Uznemiravanje: Uznemiravanje, prijetnje ili praćenje vlasnika vozila ili parking osoblja
  • Dogovaranje: Koordinacija sa drugima radi vještačkog povećanja broja prijava
  • Nezakonite aktivnosti: Korištenje Usluge u bilo kakve nezakonite svrhe
  • Zloupotreba sistema: Pokušaj hakovanja, eksploatacije ili ometanja naših sistema
  • Lažno predstavljanje: Predstavljanje kao parking zvaničnik ili pripadnik policije

8. Suspenzija i ukidanje naloga

ParkShark zadržava pravo da suspenduje ili trajno ukine naloge koji:

  • Krše ove Uslove korištenja
  • Podnose lažne ili manipulisane prijave
  • Imaju abnormalno visoku stopu odbijanja koja ukazuje na prijave loše namjere
  • Učestvuju u uznemiravanju ili prijetećem ponašanju
  • Zloupotrebljavaju platformu ili pokušavaju da izigravaju sistem

Nakon ukidanja zbog kršenja, isplate na čekanju mogu biti izgubljene. Obezbijedićemo obavještenje i mogućnost žalbe u slučajevima suspenzije, osim u slučajevima očigledne prevare ili nezakonite aktivnosti.

9. Intelektualna svojina

Naziv ParkShark, logo, dizajn aplikacije i sav povezani sadržaj su u vlasništvu ParkShark-a i zaštićeni zakonima o intelektualnoj svojini. Ne smijete koristiti naše zaštitne znakove bez pisane dozvole.

Podnošenjem prijava, dajete ParkShark-u neekskluzivnu, svjetsku, besplatnu licencu za korištenje, čuvanje i dijeljenje vašeg podnesenog sadržaja sa parking nadležnima u svrhu obrade prekršaja.

10. Ograničenje odgovornosti

ParkShark djeluje kao posrednička platforma koja povezuje Prijavitelje sa parking nadležnima. U maksimalnoj mjeri dozvoljenoj zakonom:

  • Nismo odgovorni za odluke koje donose parking nadležni u vezi sa izdavanjem kazni
  • Nismo odgovorni za kašnjenja u naplati kazni ili obradi isplata
  • Nismo odgovorni za sporove između vlasnika vozila i nadležnih
  • Naša ukupna odgovornost je ograničena na iznos neisplaćene zarade koja vam se duguje u trenutku bilo kakvog spora

Usluga se pruža "kakva jeste" bez garancija bilo koje vrste, bilo izričitih ili implicitnih.

11. Rješavanje sporova

Svi sporovi koji proizilaze iz ovih Uslova ili korištenja Usluge rješavaju se putem:

  • Neformalno rješavanje: Prvo nas kontaktirajte na support@parkshark.io da riješimo probleme prijateljski
  • Mjerodavno pravo: Ovi Uslovi su regulisani zakonima Crne Gore
  • Nadležnost: Sporovi se podnose sudovima u Podgorici, Crna Gora

12. Izmjene uslova

Možemo povremeno ažurirati ove Uslove korištenja kako bismo odrazili promjene u našim praksama, tehnologiji, zakonskim zahtjevima ili drugim faktorima. Obavijestićemo vas o značajnim promjenama putem aplikacije ili emaila.

Nastavak korištenja Usluge nakon objave promjena predstavlja prihvatanje ažuriranih Uslova. Ako se ne slažete sa promjenama, trebalo bi da prestanete koristiti Uslugu i zatvorite svoj nalog.

13. Kontakt informacije

Za pitanja, nedoumice ili povratne informacije o ovim Uslovima korištenja, kontaktirajte nas: